Depuis son lancement en avril 2020, HubSpot CMS s'est progressivement imposé dans l'univers numérique. Sa montée en puissance marque un changement significatif dans le paysage des systèmes de gestion de contenu (CMS).
Il fut un temps où les comparaisons entre HubSpot et WordPress étaient rares, mais aujourd'hui, HubSpot s'affirme comme un acteur stratégique dans le domaine des CMS.
Cette ascension n'est pas le fruit du hasard. En effet, pour se distinguer, HubSpot propose un cadre qui s'adresse tant aux développeurs qu'aux marketeurs. Et cette polyvalence est précisément ce qui le rend unique.
Tandis que des plateformes telles que WordPress se focalisent surtout sur la création de sites, HubSpot va au-delà de cette fonctionnalité initiale.
En effet, en intégrant des outils dédiés au marketing, aux ventes et au service client, il propose une solution plus complète. Ainsi, cette plateforme enrichit l'expérience utilisateur en proposant des fonctionnalités axées sur l'engagement des visiteurs, la conversion et la fidélisation en plus de celles de développer son site internet.
Dans cet article, nous vous présentons pourquoi nous sommes de fervents adeptes du d'HubSpot CMS Hub pour la création, la gestion et le développement de sites web. Utilisant ce système pour notre propre site, nous sommes parfaitement positionnés pour partager nos expériences et nos conseils.
La plateforme HubSpot est composée de différents “Hubs”, chacun dédié à un domaine spécifique. Cet ensemble de Hub permet de fournir une gamme étendue de fonctionnalités pour optimiser divers aspects de la gestion d'entreprise en ligne.
Marketing Hub : Ce hub se concentre sur les outils de marketing digital, incluant le SEO, l'automatisation du marketing, la génération de leads, et l'analyse des données marketing.
Sales Hub : Le Sales Hub est dédié à la gestion des ventes. Il met à disposition des outils pour le suivi des clients, la gestion des relations clients (CRM), l'automatisation des processus de vente, et l'analyse des performances commerciales.
Service Hub : Ce hub est centré sur le service client. Il comprend des fonctionnalités pour la gestion des tickets d'assistance, les enquêtes de satisfaction, et d'autres outils pour améliorer l'expérience client.
CMS Hub : CMS est spécialement conçu pour la gestion de contenu web. Il permet de créer et de gérer facilement des sites web dynamiques. Avec son éditeur et ses outils d'analyse intégrés, ce module facilite la création des pages d’un site.
Operations Hub : Ce hub se concentre sur l'optimisation des processus opérationnels et l'intégration des données. Il facilite la synchronisation des données entre différents systèmes et automatise les tâches administratives. Ces fonctionnalités permettent aux entreprises de renforcer la collaboration entre leurs différentes équipes.
Le HubSpot CMS Hub est une plateforme de gestion de contenu. À l'instar de constructeurs de sites web tels que WordPress ou SquareSpace, il fournit les outils et l'infrastructure nécessaires pour créer et gérer un site web efficace et performant.
Le HubSpot CMS Hub simplifie la création et la modification de contenu web. De plus, il assure une maintenance aisée. Aussi, ce système facilite la création, la modification et la maintenance de contenu web, en proposant une expérience utilisateur intuitive.
Tout d'abord, sa conception vise à éliminer les difficultés souvent associées à la gestion d'un site web. Il se concentre sur la fourniture de sécurité, de rapidité et d'évolutivité, trois aspects essentiels pour un site web moderne.
Un autre aspect distinctif du CMS Hub est son intégration étroite avec l'ensemble des outils de HubSpot. Cette caractéristique permet une gestion plus intuitive des fonctions marketing et commerciales directement sur la plateforme.
Cette intégration native est un atout majeur par rapport à d'autres systèmes de gestion de contenu qui nécessitent souvent l'ajout de modules externes pour des fonctionnalités similaires. Ainsi, le CMS Hub procure une expérience utilisateur plus cohérente.
Cette approche intégrée rend le HubSpot CMS Hub particulièrement attrayant pour les entreprises cherchant à aligner étroitement leurs efforts de marketing et de vente avec leur présence en ligne.
Rapidité : Le CMS HubSpot excelle en termes de vitesse. Un avantage distinct par rapport à d'autres plateformes CMS telles que WordPress. Sur ce dernier, l'accumulation de plugins alourdit souvent le site et diminue sa vitesse de chargement. Grâce à son architecture intégrée, HubSpot assure une performance plus légère et plus rapide.
Sécurité et confidentialité : HubSpot se démarque par ses mesures robustes de sécurité. Les propriétaires de sites web bénéficient de cette protection, leur permettant de dissimuler des informations critiques. En rendant anonymes des détails tels que les identités des administrateurs, les spécifications techniques et les données des utilisateurs, HubSpot réduit significativement la vulnérabilité aux cyberattaques.
Cette fonctionnalité contraste avec des plateformes comme WordPress, souvent ciblées en raison de leur popularité. HubSpot s'engage ainsi à sécuriser les informations personnelles et commerciales.
Fiabilité : L'équipe de HubSpot renforce continuellement la rapidité, la sécurité et la stabilité de leur hébergement web. Ce qui permet d’assurer une expérience utilisateur fiable et sans interruption. Un élément clé de cette fiabilité est l'hébergement du CMS Hub sur Amazon Web Services (AWS), réputé pour sa robustesse et son utilisation sans interruption.
Données et analyses : Pour ceux qui utilisent d'autres fonctionnalités d'HubSpot telles que le Marketing Hub, le Sales Hub et le Service Hub, l'intégration des données et des analyses est particulièrement avancée.
Comme tout système, le HubSpot CMS n'est pas exempt d'inconvénients :
Développement spécifique : HubSpot CMS utilise son propre langage de programmation HubL. Si vous envisagez de construire un site web personnalisé, cela peut nécessiter un temps d'adaptation plus long. Cependant, pour ceux qui préfèrent utiliser un thème prédéfini, HubSpot reste une bonne option.
Limitations de conception : CMS Hub met à disposition une vaste gamme de modèles et thèmes prédéfinis pour ceux qui cherchent une solution rapide et facile. Ces options permettent une grande variété de réalisations sans nécessiter de compétences en développement informatique. Cependant, pour des fonctionnalités ou des designs très spécifiques qui dépassent les capacités des modèles existants, il sera nécessaire de faire appel à un développeur.
Absence de fonctionnalité e-commerce native : Le CMS Hub ne propose pas de fonctionnalité e-commerce intégrée. Pour les besoins en e-commerce, il est nécessaire de s'intégrer avec des plateformes tierces comme Shopify ou WooCommerce.
Nouveauté de la plateforme : Le CMS Hub est relativement nouveau sur le marché. Bien que HubSpot soit réactif aux demandes d'assistance, certaines fonctionnalités sont encore en cours de développement. Ceci signifie que, bien que les problèmes critiques soient rares, il peut y avoir des aspects mineurs qui sont toujours en amélioration.
Coût : Par rapport à d'autres options de CMS, HubSpot se positionne dans une gamme de prix supérieure. Cependant, il met à disposition des fonctionnalités avancées de stabilité, sécurité et rapidité que des solutions gratuites comme WordPress ne fournissent pas.
Si vous envisagez d'ajouter des fonctionnalités spécifiques à votre nouveau site web HubSpot, voici quelques éléments à considérer :
Les utilisateurs de WordPress connaissent bien son système open source qui permet de choisir parmi des millions de widgets et plugins pour enrichir votre site. Par exemple, si vous souhaitez ajouter un module Amazon, WordPress vous permet d'installer des plugins pré-codés pour intégrer ces fonctionnalités.
CMS Hub fonctionne de manière similaire. Outre les thèmes et les modèles, il dispose d’un marketplace de modules personnalisés. Vous pouvez y rechercher les fonctions spécifiques que vous désirez ajouter à votre site.
La bibliothèque d'HubSpot bénéficie d'une gestion plus stricte par rapport à WordPress, augmentant ainsi la sécurité de la plateforme. Cette approche minimise les préoccupations relatives à la sécurité des plugins. Cependant, elle implique également un choix plus restreint d'options disponibles pour le moment.
Nous planifions, concevons et créons le contenu de votre nouveau site web, ou nous migrons votre site actuel vers HubSpot CMS.
Nous donnons à votre équipe les moyens de créer, d'analyser et d'améliorer le contenu de votre plateforme web. En travaillant avec nous, vous bénéficiez de notre soutien, de notre expertise pour s’aligner sur les objectifs de votre entreprise.
Voici notre méthodologie de travail :
Grâce à notre accompagnement, exploitez pleinement le potentiel d'HubSpot. Nous vous guidons dans l'optimisation de la plateforme, que ce soit pour la configuration de vos outils de marketing, de vente, de service client, ou l'automatisation de vos processus. Notre mission est de renforcer la qualité de votre stratégie digitale.
Nous élaborons un plan détaillé pour garantir que votre site web réponde aux besoins de votre audience cible.
Notre équipe conçoit une maquette fonctionnelle et esthétique, alignée avec l'identité visuelle de votre marque.
Nous construisons un site web réactif, intuitif et conforme aux standards actuels.
Nous employons des stratégies d'optimisation pour les moteurs de recherche afin d'accroître la visibilité de votre site web et de stimuler la génération de leads.
Nous fournissons des rapports détaillés pour un suivi en temps réel des activités des utilisateurs sur votre site web. Cela vous donne les outils nécessaires pour ajuster et améliorer continuellement l'expérience utilisateur.
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Critère |
HubSpot CMS |
WordPress |
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Sécurité |
Dispose d'un système de sécurité robuste intégré. |
Peut être vulnérable aux failles, nécessite des plugins de sécurité. |
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Outils Intégrés |
Propose des outils et fonctionnalités intégrés (SEO, analyse, médias sociaux). |
Nécessite des plugins pour des fonctionnalités similaires, risque de problèmes de performance. |
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Facilité d'utilisation |
Interface intuitive avec fonction "glisser-déposer", idéale pour les utilisateurs sans compétences techniques. |
Courbe d'apprentissage plus élevée, mais propose une grande flexibilité et personnalisation. |
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Solution Tout-en-Un |
Solution complète incluant hébergement, conception, maintenance. |
Requiert une gestion manuelle pour l'installation, la mise à jour et la maintenance. |
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Support Client |
Support client continu et dédié. |
Communauté d'utilisateurs active et forums en ligne, mais manque de support client dédié. |
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Personnalisation |
Moins de liberté de personnalisation par rapport à WordPress. |
Personnalisable avec une grande variété de thèmes et plugins. |
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Coût |
Généralement plus coûteux en raison de ses fonctionnalités intégrées. |
Options gratuites et payantes, plus abordables pour les petits budgets. |
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Communauté |
Communauté plus restreinte mais en croissance. |
Vaste communauté mondiale proposant de nombreuses ressources et extensions. |
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Intégration d'Applications |
Intégrations bien intégrées mais limitées à l'écosystème HubSpot. |
Large gamme d'intégrations tierces disponibles. |
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Critère |
HubSpot CMS |
Webflow |
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Suite d'outils intégrés |
Propose une suite complète d'outils pour le marketing, les ventes et le service à la clientèle. Cela permet de créer, gérer et optimiser divers contenus en un seul endroit. |
Ne comprend pas d'outils de marketing et de vente intégrés. |
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Intégration avec d’autres outils |
Assure une intégration transparente avec le CRM et l'automatisation du marketing de HubSpot pour un flux de travail fluide. |
Manque un niveau similaire d'intégration avec des outils de marketing et de vente. |
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Facilité d'Utilisation |
Dispose d'un éditeur simple et convivial, idéal pour les utilisateurs non techniques. |
L'éditeur peut présenter une complexité plus élevée pour les non-initiés. |
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Personnalisation |
Propose des options de personnalisation, bien que moins flexibles que Webflow. |
Permet une personnalisation avancée et une plus grande flexibilité dans la conception. |
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Prix |
Peut être plus coûteux en raison de ses fonctionnalités intégrées. |
Propose des options de tarification flexibles, potentiellement plus abordables pour certains utilisateurs. |
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Communauté et Ressources |
Possède une communauté d'utilisateurs et de ressources en croissance. |
Il s'accompagne d'une communauté active et d'une variété de ressources éducatives. |
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Critère |
HubSpot CMS |
Squarespace |
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Intégration Marketing |
Connu pour ses fonctionnalités avancées en automatisation du marketing et communication. Il facilite un ciblage et une interaction améliorés avec le public. |
Propose des outils marketing, mais avec une puissance moins marquée comparée à HubSpot. |
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Options de Personnalisation |
Vous bénéficiez d'une plus grande maîtrise du design et de la mise en page. |
Fournit également des options de personnalisation, mais avec une flexibilité moindre. |
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Optimisation SEO |
Dispose d'outils de référencement intégrés pour optimiser votre site pour les moteurs de recherche. |
Est doté des fonctionnalités de référencement, bien que moins complètes que HubSpot. |
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Génération de Leads |
Optimisé pour renforcer la génération de leads. Comprend des outils qui simplifient la création de landing page. Il permet aussi de développer facilement des formulaires de capture. |
Met à disposition des outils de génération de leads, mais moins ciblés et intuitifs que ceux de HubSpot. |
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Tests A/B |
Permet la réalisation de tests A/B sur votre site, fournissant des analyses sur les performances des diverses versions de vos pages. |
Ne dispose pas de fonctionnalités de tests A/B. |
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Critère |
HubSpot CMS |
Wix |
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Optimisation de Site Web |
Propose des options avancées pour l'optimisation SEO et la vitesse de chargement. |
Ces optimisations spécifiques pour le SEO et la vitesse de chargement peuvent être limitées. |
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Gestion de Contenu et CRM |
Intègre un système de gestion de contenu et un CRM, facilitant la collecte, la gestion et l'analyse des données clients. |
L'accès à des fonctionnalités similaires d'intégration de données clients est restreint. |
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Support Client |
Fournit un support client réactif avec assistance 24/7, assurant une résolution rapide des problèmes. |
Le support client peut être moins complet comparé à celui proposé par HubSpot CMS. |
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Outils de Marketing et Génération de Leads |
Intègre des outils d'automatisation du marketing et de génération de leads. |
Moins d'outils disponibles pour l'automatisation du marketing et la génération de leads. |
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Critère |
HubSpot CMS |
Shopify |
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Plateforme Tout-en-Un |
Combine des fonctionnalités de commerce électronique avec des outils CRM, d'automatisation du marketing et de service à la clientèle. |
Se focalise principalement sur le commerce électronique, nécessitant des intégrations pour des fonctionnalités supplémentaires. |
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Capacités de Référencement |
Propose des capacités avancées en SEO, y compris l'optimisation de contenu et d'intégrations avec Google Analytics. |
Les capacités de référencement sont présentes mais requièrent des extensions supplémentaires pour la même utilisation. |
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Personnalisation |
Permet une grande flexibilité dans la création de designs, modèles personnalisés, et l'adaptation de l'aspect du site. |
Offre des options de personnalisation, bien que moins flexibles que celles de HubSpot CMS. |
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Outils de Marketing Intégrés |
Comprend une suite complète d'outils marketing, tels que le marketing par courriel, la gestion des médias sociaux, et l'optimisation des conversions. |
Pour atteindre un niveau de fonctionnalité similaire, les utilisateurs doivent se tourner vers des applications ou services tiers. |
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Critère |
HubSpot CMS |
Drupal |
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Facilité d'Utilisation |
Dispose d'une interface utilisateur intuitive de type "glisser-déposer", simplifiant la création et la publication de contenu. |
Présente une complexité plus élevée, nécessitant plus de compétences techniques. |
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Outils Marketing Intégrés |
Inclut une suite complète d'outils marketing, y compris l'optimisation SEO et le marketing par email. |
Les outils marketing nécessitent l'ajout de modules supplémentaires. |
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Design responsive |
Les modèles sont systématiquement adaptés aux mobiles, assurant une compatibilité sur tous les appareils. |
Exige des ajustements manuels pour obtenir un design responsive similaire. |
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Développement rapide |
Permet une mise en place rapide avec des modèles et modules prédéfinis, minimisant le besoin de développement supplémentaire. |
Demande une personnalisation et un développement plus approfondis pour répondre aux besoins spécifiques. |